Alle vertrektijden op een rijtje!

Regelmatig doen we bij 9292 onderzoek naar de wensen van onze gebruikers. Een van de wensen die veel genoemd wordt is een ‘vertrekstaat’ van een specifieke halte. Reizigers vinden het handig om te kunnen kijken wat de eerstvolgende vertrektijd is van de halte waar ze moeten op- of overstappen.

Op de internetsite staat al een tijdje een dergelijke vertrekstaat, maar dan alleen vanaf de NS-stations. Wat daarbij wel erg interessant is, is dat deze vertrekstaten actuele informatie bieden. Je kunt dus zien of de vertrektijden nog steeds kloppen of dat er een vertraging bekend is, of een spoorwijziging.

Vertrektijden waren mobiel al eerder op te vragen

Sinds een paar maanden bieden we via de mobiele kanalen vertrektijden van alle haltes in Nederland. Van trein, bus, tram, metro en veerboot dus. Daar waar actuele informatie bekend is, zoals van NS-treinen, wordt dat ook getoond. We krijgen daar positieve reacties op en dat is mooi, want daar doen we het voor!

Terug naar de website. Natuurlijk willen we ook de gebruikers van internet dezelfde informatie geven als de gebruikers van de mobiele kanalen. Daarom zijn we hard aan het werk gegaan om dat te realiseren. Een het is gelukt want vanaf vandaag is dezelfde informatie ook op internet te vinden: http://www.9292ov.nl/9292ov1796.asp. Het werkt heel simpel: Typ een plaatsnaam in en er verschijnt een kaartje van de betreffende plaats met daarop aangegeven de verschillende OV-haltes. Klik op de halte naar keuze en je ziet de vertrektijden van deze halte.

Zie je in het rood +3 of – 3 staan dan is deze lijn respectievelijk 3 minuten te laat of te vroeg. Jammer genoeg is het nog niet mogelijk om van alle vervoerbedrijven actuele informatie te tonen. Domweg omdat die informatie nog niet beschikbaar is. Reken er maar op dat we hier hard aan trekken en dat die informatie, zodra die er is, getoond gaat worden!

Waarom hebben we nou mobiel voor laten gaan bij het tonen van alle OV-haltes in Nederland? Dat is omdat met name de reizigers onderweg aangaven deze informatie nodig te hebben. En onderweg wordt nou eenmaal vaker mobiel geraadpleegd dan de gewone website.

Alle collega’s die eraan hebben meegewerkt om deze dienst operationeel te krijgen, bedankt! En al onze gebruikers die geduld hebben weten op te brengen… ook heel erg bedankt! Laat ons vooral weten wat je ervan vindt.